2020年突如其来的疫情,让“隔离”“无接触”成为了社会和行业的高频词汇,“无人零售”这一项目再次被推上风口,那么,“无人零售”项目具有哪些天然优势,疫情结束后这一行业能否再次被引爆并成为投资者的青睐?
在这样的特殊时期,火神山、雷神山两座医院迅速上线“无接触超市”,无店员、扫码即走的便利购物体验,为防止疫情传播展现了重要的保障作用。而在火神山之外的更大范围里,超市里的自助购智能设备也在发挥前所未有的作用,快递、外卖、生鲜到家等行业纷纷推出无接触配送,甚至开设智能取货柜,社区、写字楼里的无人售货柜也再一次迎来了高光时刻。
相较于传统便利店,无人零售有何优势?
1、高效率购物无人零售店是传统便利店的技术升级,对消费者来说,“无接触”“高效快速”及“丰富的产品线”是他们当下的第一需求。无人零售凭借着高效的智能结算方式,让消费者摆脱了长时间排队买单的烦恼,而依据大数据技术,零售门店会在交易过程中产生更多、更细致的新数据,包括哪种商品更受欢迎,哪款品牌销量更高,消费者在哪些货架前停留更久,由此来辅助企业更精准地选品,满足消费者的需求,提升消费者获取所需产品的服务体验。
2、无人值守
对零售企业来说,无人零售的核心优势在于能够在人力成本日益高昂的今天,最大限度地降低劳动力成本。无人零售采用“无人值守”的方式,所以无需像普通便利店一样需要店员24小时轮值,企业可把人力的价值发挥在机器代替不了的服务等其它方面,帮助零售企业提高经营效率。
3、降低经营成本
传统便利店的营业中存在人工、租金等成本过高等问题,大大降低了盈利,而无人零售能延长营业时间,增加销售机会,加快周转效率的同时,大量削减人力成本。无人零售中的自动售货机还有智能货柜,都可随意移动,大大节约房租水电成本,对于零售企业来讲,无人零售是缩减企业经营支出,提升坪效的有效方式。